在为员工们开完激励大会后，就到了股东大会的时刻。
当然，说得很高大上，其实也就是爱丽丝和波萨克夫妇三人而已。
毕竟，思科还不是上市公司，也没经历那些能没有就没有的融资么。
“你是怎么揽下这种订单的！？”
办公桌前，桑迪戴着眼睛，仔细地翻阅着由华盛顿特区发来的传真稿：“我们国家可是联邦制和三权分立啊，那些州政|府、市政|府，还有特区里各个部门，怎么会突然这么、这么、这么团结一致……了？”
“还不是Ibm的事搞的。”
爱丽丝自己都觉得，她现在的笑容怎么那么幸灾乐祸呢：“入侵证券交易所恶意篡改数据还成功了啊，那些政|府官员可能没有危机感吗？相信我，桑迪，这笔订单只是开了个头而已，要不了多久，全美国的政|府部门都会找我们要订单的～”
“是啊，真是太巧了……”
波萨克在一旁感慨着，连早沏好的摩卡都没工夫喝：“偏偏Ibm和纳斯达克都购买了我们的产品，偏偏我们又是业界龙头，就连最大的竞争者朗讯，销售额都比我们差了至少30%。华盛顿会集中采购我们的产品，倒也是理所当然呢。”
“这样一来，公司的规模就要扩大了。”
桑迪放下订单，目光炯炯地看向爱丽丝：“莱昂纳多和你说过我的想法了吧？爱丽丝，公司现在正好又到该扩充的时候了，我觉得我们应该加大客服部门和销售部门的人力资源，工程师只要够用就行。”
爱丽丝没有在第一个瞬间回答桑迪的建议，而是先饶有兴致地看了她一眼。
如果说，波萨克本人是个单纯的技术宅，那么桑迪在做生意上确实有着天赋，至于说原因嘛……
“不是扩充人力资源的问题。”
爱丽丝摇了摇头，但没等桑迪说这么，她便抢先道：“而是我们应该更改一下企业的经营方针。”
这可不是件小事，桑迪的音量都高了起来：“怎么更改？”
“很简单，以客户为导向。”
爱丽丝很轻松地把某个本属于桑迪的创意剽窃了过来，虽说从她的眼界来看，这倒也算不上剽窃……
“你说的人力资源的问题，是属于具体措施范畴，措施可是要有方针作指导的哦。以客户为导向，为满足客户的需求而开发新产品，这就是公司接下来要走的路。”
“没错，我就是这个意思！”
桑迪惊喜地看着爱丽丝，这是多少次了，有些她自己还朦朦胧胧的想法，多少次被爱丽丝直接总结出来了？
“以客户为导向……对对，我们就应该这么干才对，莱昂，你说呢？”
于是，屋里的两位女性生物，一起看向了某雄性。
“但这是不是太市侩了？”
然而，波萨克的眉宇间却闪着反感的情绪：“研发互联网硬件，我们做的可是会改变全人类生活方式的伟大成就，以客户为导向这种事，那不是普通的商贸公司的经营理念吗？”
果然是这样。
爱丽丝苦笑着摇了摇头。
所以说么，理科男是最容易钻牛角尖的。
在这一点上，他们往往比文科生还可怕。
“技术是技术，莱昂纳多。”
爱丽丝轻叹一声道：“但我们现在是在开公司。一家公司，不管它销售的是什么产品，不管这个产品会给多大范围里的人们带来多大影响，它都是建立在销售的基础上的。”
“要知道，马克思说过一句名言，实践是检验真理的最佳途径。研究员闭门造车地研发技术，不是不可以，但那个研究员能确定自己的技术是大家需要的吗？如果他费劲巴力研究的产品，到头来是大家根本不需要的，而只是那个研究员一厢情愿以为大家需要的，那所谓的改变和影响世界，不也就无从谈起吗？”
看波萨克有陷入沉思的架势，爱丽丝接机跟着说道：“你应该没怎么看过超级英雄的漫画吧？有些超级罪犯，他们的初衷也是为人类造福，但他们实际上是怎么干的？”
“用核平世界的手段教会人们爱好和平；或者用机器人大军把所有人类圈养起来，以此避免他们自相残杀；再或者我看过的某日本忍者漫画，里面的傻瓜大反派企图用催眠全人类的方式，让大家在梦里过好日子，从而避免在现实里杀戮……”
瞧着夫妇俩人一副被噎到的样子，爱丽丝露出一笑：“瞧见没？这不都是技术宅们的一厢情愿吗？也许目的是好的，但他们根本不管受众群体是否需要，只是一厢情愿地用自以为正确的办法在搞破坏。然后等被正义使者干掉时，他们往往还顶着张中二脸说，亲，你们为什么就不能理解我呢！？”
“……完全就是傻瓜，对吧？”
不得不说，这一番解释真的是很新颖。
或者说，到底不愧是中学生给出的见解吗？
“确实很有道理，虽然你的这些例子……呵呵。”
沉默片刻，波萨克苦笑着摇头道：“我倒是得承认，在做生意方面，我的确远远比不过你，连桑迪也比不过。既然你们两个都想走客户为导向的方针，试试到也可以。”
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